Poradnictwo w żałobie
Oferujemy indywidualne doradztwo po ocenie telefonicznej.
Sesje sąświadczona przez jednego z naszych przeszkolonych i nadzorowanych doradców-wolontariuszytelefonicznie lub osobiście przez 50 minut za każdym razemtego samego dnia i o tej samej godzinie co tydzień przez 12 tygodni
Wszyscy nasi doradcy są przeszkoleni w zakresie świadomości żałoby i są nadzorowani, aby pomóc im skutecznie pomagać naszym klientom. Superwizja zapewnia również wsparcie dla własnego samopoczucia emocjonalnego i rozwoju zawodowego doradców, przy jednoczesnym zachowaniu kontroli jakości świadczonych przez nas usług
Proces od pierwszego skierowania do przydziału do jednego z naszych doradców może trwać od 4 dni do 4 tygodni, w zależności od potrzeb i dostępności klienta.
Prosimy wszystkich klientów o przeczytanie i zaakceptowanie umowy w celu ochrony klientów, doradców i naszych usług
na początku sesji.
Prosimy również klientów o wypełnienie krótkiego kwestionariusza na pierwszej i ostatniej sesji, abyśmy mogli monitorować i oceniać świadczenie naszych usług, przy jednoczesnym zachowaniu pełnej poufności klienta.
Oferujemy doradztwo w ponad 12 językach, ponieważ staramy się zaspokoić potrzeby naszej zróżnicowanej społeczności.
Jesteśmy mocno zaangażowani w różnorodność, równość i integrację, dlatego zawsze staramy się zaspokoić potrzeby wszystkich w naszej społeczności, niezależnie od płci, rasy, pochodzenia etnicznego, seksualności, zdolności i wieku.
Wszyscy nasi doradcy są sprawdzeni przez DBS (Disclosure & Barring Service).
Jako mała organizacja charytatywna z ograniczonymi zasobami, więc witamy darowizny
w celu utrzymania działania naszych usług. Każda sesja kosztuje średnio 35 funtów. Darowizny mogą być dokonywane online za pośrednictwem naszej strony internetowej, na stronie Local Giving lub możesz poprosić o nasze dane bankowe do przelewów bezpośrednich lub poleceń zapłaty
od naszego administratora.
Profesjonalizm jest kluczem do świadczonych przez nas usług, z przyjemnością pracujemy zgodnie ze standardami etycznymi wyznaczonymi przez Brytyjskie Stowarzyszenie Doradztwa i Psychoterapii.
