Прихватамо директне препоруке од оних који траже подршку
Такође прихватамо препоруке од некога ко је забринут за ожалошћену особу, као што су лекари опште праксе, особље здравствених и социјалних служби и добротворне организације.
Позваћемо појединца који тражи нашу подршку да проценимо њихове потребе и разговарамо са њима о нашим услугама и да ли смо ми одговарајућа подршка за њих.
Временске скале
Прво упућивање на процену обично траје 2-7 дана
Процена до прве сесије саветовања може трајати између 1 недеље и 6 недеља, у зависности од потреба особе и доступности одговарајућег саветника.
Трудимо се да што више изађемо у сусрет индивидуалним потребама, тако да пружамо савете на различитим језицима.
Саветовање се може одржати сваког дана у недељи од 9 до 21 час
Сесије се тренутно одржавају телефоном или лично у нашим саветовалишта у Виллесдену.
Кућно саветовање се не може одржати до даљњег, због тренутне пандемије.
Сви наши саветници се придржавају стриктног кодекса праксе, који је заснован на правилима Британског удружења за саветовање и психотерапију (БАЦП).